Datum laatst bijgewerkt: 01/11/2024
Welkom bij DENK GROOT LLP. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door DENK GROOT LLP worden geleverd. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft tot het verrichten van diensten.
DENK GROOT LLP, gevestigd te 32 Kinburn St, London SE16 6DW, Verenigd Koninkrijk.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Offertes en Aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd.
4. Uitvoering van de Opdracht
4.1 Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2 Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5. Verplichtingen van de Opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
5.2 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan opdrachtgever in rekening te brengen.
6. Wijziging van de Overeenkomst
6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
6.2 Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal opdrachtnemer de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.
7. Honorarium en Betaling
7.1 Voor de uitvoering van de opdracht heeft opdrachtnemer recht op een honorarium. De hoogte van het honorarium wordt vooraf overeengekomen en vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
7.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
7.4 Betaling in termijnen
Indien is overeengekomen dat betaling in termijnen plaatsvindt, dient elke termijn exact één maand na de eerste betaaldatum te worden voldaan. Deze datum is leidend voor de daaropvolgende betalingen. Opdrachtgever is verplicht alle overeengekomen termijnen te voldoen. Bij het niet tijdig betalen van een termijn kan opdrachtnemer een incassobureau inschakelen, waarbij alle bijkomende kosten voor rekening van opdrachtgever komen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
8.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9. Vertrouwelijkheid
9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
9.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
10. Intellectuele Eigendom
10.1 Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet.
10.2 Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
11. Belofte en Garantie
Bij een 1 op 1 traject beloven we je dat je binnen de eerste 3 maanden van je e-commerce traject minimaal €25.000 aan sales behaalt. Mocht je binnen deze periode niet de beoogde resultaten behalen, dan blijven wij je persoonlijk begeleiden en coachen totdat je deze omzet hebt bereikt.
Voorwaarden voor de Belofte
Om in aanmerking te komen voor onze belofte van €25.000 in verkoop binnen de eerste 3 maanden, vragen we je om de volgende voorwaarden na te leven:
Minimale Inzet van Tijd:
Deelnemers dienen minimaal 10 uur per week aan hun e-commerceproject te besteden. Dit wordt gemeten door wekelijkse zelfrapportages waarin ze hun bestede uren en activiteiten bijhouden.
Dagelijkse Rapportage:
Deelnemers moeten dagelijks screenshots van hun Business Manager en Shopify-statistieken delen in de Discord-groep.
Actieve Leerhouding:
Ze moeten dagelijks hun uitdagingen en overwinningen delen in de 1-op-1 Discord-groep.
Dit omvat:Wat ze die dag hebben geprobeerd.
Wat hun grootste uitdagingen waren en of ze deze hebben opgelost.
Waar ze ondersteuning mee nodig hebben.
Resultaten moeten worden gedeeld in de resultaten-groep in Discord.
Producten Testen:
Deelnemers moeten drie producten per dag testen, gedurende twee maanden (totaal 180 producten).
Voor elke producttest moet een minimum van €10 aan advertentiekosten worden besteed, zodat ze voldoende gegevens verzamelen om de prestaties te evalueren.
Live gaan met advertenties:
Voor elke producttest moet een minimum van €10 aan advertentiekosten worden besteed, zodat ze voldoende gegevens verzamelen om de prestaties te evalueren.
Volgen van Strategieën:
Deelnemers moeten de gegeven strategieën en tips nauwgezet opvolgen. Dit kan worden gemeten door hun implementatie van specifieke strategieën te evalueren tijdens wekelijkse voortgangsgesprekken.
Snelheid van Reactie:
Deelnemers moeten binnen 24 uur reageren op berichten en feedback in de Discord-groep
Disclaimer over Advertentie-accounts:We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele blokkeringen, beperkingen of andere problemen met het advertentie-account van de deelnemers.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Engels recht van toepassing.
12.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
13. Wijzigingen en Vindplaats van de Voorwaarden
13.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
13.2 Van toepassing is steeds de laatste gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met opdrachtnemer.
Voor vragen of verdere informatie kunt u contact met ons opnemen:
14. Herroepingsrecht en Terugbetalingsbeleid
14.1 Uitsluiting van Herroepingsrecht
Conform artikel 6:230p lid d BW is het herroepingsrecht niet van toepassing op digitale producten en online cursussen zodra de consument toegang heeft gekregen tot het product. Door aankoop stemt de consument er expliciet mee in dat:
De cursus of digitale dienst direct toegankelijk wordt gemaakt.
Hiermee afstand wordt gedaan van het wettelijke herroepingsrecht.
14.2 Geen Restitutie of Terugbetalingen
Gezien de aard van onze diensten en producten biedt Denk Groot LLP geen restitutie of terugbetaling na aankoop. Dit geldt in de volgende gevallen:
De consument besluit de cursus of digitale dienst niet te gebruiken.
De consument slechts een deel van de cursus heeft gevolgd of gedownload.
De consument van mening verandert na betaling.
De consument meer dan 10% van de cursus of digitale dienst heeft gebruikt. In dit geval vervalt elk recht op restitutie, ongeacht of de wettelijke bedenktijd van 14 dagen nog niet is verstreken.
14.3 Definitie van Gebruik (10%-regel)
Het gebruik van de cursus of digitale dienst wordt als volgt gedefinieerd:
Het openen, bekijken of doorlopen van meer dan 10% van de lessen, modules of trainingsmaterialen.
Het downloaden of opslaan van cursusmaterialen.
Deelname aan exclusieve community’s, groepssessies of 1-op-1 coaching.
Het aanvragen van ondersteuning of het stellen van vragen binnen de cursusomgeving.
Elke vorm van interactie of engagement met het cursusmateriaal dat verder gaat dan enkel inloggen.
14.4 Akkoord met Algemene Voorwaarden bij Aankoop
Door over te gaan tot aankoop en betaling, bevestigt de consument:
Kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
Akkoord te gaan met de uitsluiting van het herroepingsrecht.
Begrip te hebben dat er geen recht op restitutie bestaat zodra meer dan 10% van de cursus is gebruikt.